Klantenservice

Bij vragen over bestellingen kunt u contact opnemen met Nettenshop.nl.
Nettenshop.nl is een handelsnaam en onderdeel van Roop Group BV en is bij de kamer van koophandel bekend als Roop Safety Products en Roop Rail Safety.

KvK:  17237885
BTW: NL820189935B01

Rondven 41a
6026PX Maarheeze

T: +31402901155
E:  info@nettenshop.nl 

Tijdens kantooruren streven wij ernaar uw alle binnenkomende mail dezelfde dag nog te beantwoorden. Als u sneller antwoord nodig heeft kunt u het beste bellen. Bij telefonisch contact kan het vooromen dat u de voicemail treft, we vragen u dan een bericht achter te laten en bellen u zo snel mogelijk terug. Vanwege de aard van de werkzaamheden zijn we helaas niet altijd in staat de telefoon aan te nemen.

Levertijden:
Bijna al onze producten worden specifiek op maat gemaakt, de machines waarmee de producten worden afgewerkt worden per soort product en kleur ingesteld. Het streven van de fabriek is om elke 7 dagen een productierun van elke soort product te draaien. Het kan dus voorkomen dat uw product binnen enkele dagen al geproduceerd kan worden, omdat de machine ingesteld is voor dat specifieke product. het kan echter kan  ook pas 7 dagen later zijn. Vandaar dat we een gemiddelde doorlooptijd van 5-10 werkdagen hanteren. Afwijkende vormen hebben echter ooit een langere doorlooptijd, dit vooral vanwege het handmatige werk wat daarbij komt kijken.
 
Maatvoering:
De netten zijn opgebouwd uit mazen, veelal geknoopt bij de netten die wij verkopen. Wanneer een net voorzien wordt van een randkoord, wordt dit aan de rand van een hele maas bevestigd.
Wanneer u een net besteld bestaande uit mazen van 10x10 cm, en u vraagt een lengte/breedte aan van bijvoorbeeld 78cm, dan ontvangt u een net van 80cm. De fabriek kan namelijk niet op halve (of gedeeltes van) mazen werken. Nagenoeg alle producten zijn niet elastisch of rekbaar. dus de maat die u besteld wordt ook afgerond op hele mazen geleverd.
Het kan echter wel zo zijn dat (o.a. door weersinvloeden) het net iets door gaat hangen na verloop van tijd.

 

1 Veelgestelde vragen
1.1 Mijn net heeft de verkeerde vorm, het lijkt op een hangmat.
Ik haal zojuist mijn net uit de verpakking en het lijkt op een hangmat. Heb ik het juiste net ontvangen?

Dat klopt, vanwege het fabricageproces worden de netten op deze manier gevouwen. Het net wordt over de lange zijde gevouwen van punt naar punt, hierdoor lijkt het op een hangmat. Als u de hoeken van het net zoekt en vervolgens vanaf deze hoek het net om de zandbak spant klopt de vorm wel.

Mocht het nu toch niet lukken dan helpen we u graag verder. Via e-mail of 040-2901155
 

Neem contact op
* Verplichte velden
Powered by Lightspeed
- Theme by InStijl Media
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »